Protection des données

Le responsable du traitement des données est :
Dennis Melbaum
Stauffenbergallee 46
56410 Montabaur
Allemagne

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Nous vous informons ci-après en détail de la manière dont vos données sont traitées.

1. Données d'accès et hébergement

Vous pouvez visiter nos pages web sans fournir d'informations sur votre personne. À chaque consultation d'une page web, le serveur web enregistre automatiquement ce que l'on appelle un fichier journal du serveur, qui contient par exemple le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la consultation, le volume de données transmis et le fournisseur d'accès à l'origine de la requête. Ces données d'accès sont exploitées exclusivement afin de garantir un fonctionnement sans incident du site et d'améliorer notre offre. Le traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, première phrase, point f) du RGPD (DSGVO). Toutes les données d'accès sont supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite du site.

2. Traitement des données pour l'exécution du contrat et la prise de contact

Nous collectons des données à caractère personnel lorsque vous nous les communiquez volontairement dans le cadre de votre commande ou lors d'une prise de contact avec nous (par exemple par formulaire de contact ou par e-mail). Les champs obligatoires sont signalés comme tels. Sans les renseigner, la commande ne peut pas être finalisée ni la prise de contact effectuée. Le traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, première phrase, point b) du RGPD.

Une fois le contrat entièrement exécuté, vos données font l'objet d'une limitation de traitement et sont supprimées à l'expiration des éventuels délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données.

3. Cookies, technologies de suivi et publicité personnalisée

Notre site web utilise des cookies et des technologies de suivi afin d'améliorer l'expérience utilisateur et de proposer une publicité personnalisée. Ces technologies collectent l'adresse IP, l'heure de la visite, des informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations relatives à l'utilisation du site web.

Certains cookies sont indispensables au fonctionnement du site web (par exemple pour la fonction panier). D'autres cookies et traceurs peuvent être utilisés pour analyser le comportement des utilisateurs ou pour de la publicité personnalisée. Nous ne les utilisons que si vous avez consenti à leur utilisation conformément à l'art. 6, par. 1, première phrase, point a) du RGPD.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Vous trouverez les paramètres des cookies de votre navigateur ici :

4. Utilisation de l'e-mail marketing et inscription à la newsletter

Si vous vous inscrivez à notre newsletter ou laissez votre adresse e-mail dans une fenêtre pop-up, nous l'utilisons pour de la publicité et des offres personnalisées, conformément à l'art. 6, par. 1, première phrase, point a) du RGPD.

Votre consentement comprend :

  • l'envoi de newsletters contenant des informations sur les produits, les réductions et les promotions

  • des offres personnalisées fondées sur votre historique d'achats ou vos centres d'intérêt

  • des campagnes de remarketing par e-mail

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via un lien figurant dans la newsletter ou en nous contactant.

5. Transmission de données aux prestataires de paiement et d'expédition

Pour le traitement de votre commande, nous transmettons vos données aux prestataires suivants :

  • Prestataires de paiement : PayPal, Klarna, Stripe, Shopify Payments

  • Prestataires d'expédition : DHL, DPD, UPS

  • Fabricants/grossistes externes (en cas d'expédition directe, par exemple entreprises de fulfillment)

Cette transmission est effectuée conformément à l'art. 6, par. 1, première phrase, point b) du RGPD.

6. Réseaux sociaux et plateformes publicitaires

Nous exploitons des profils sur les réseaux sociaux et utilisons des plateformes publicitaires telles que :

  • Meta (Facebook, Instagram)

  • TikTok

  • Google Ads

  • Pinterest

  • LinkedIn

Lors de la visite de nos pages sur les réseaux sociaux, des données sont traitées directement par l'exploitant concerné. Les politiques de confidentialité des plateformes contiennent de plus amples informations :

7. Vos droits au titre du RGPD

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès conformément à l'art. 15 du RGPD

  • Droit de rectification conformément à l'art. 16 du RGPD

  • Droit à l'effacement conformément à l'art. 17 du RGPD

  • Droit à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 du RGPD

  • Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 du RGPD

  • Droit d'opposition conformément à l'art. 21 du RGPD

  • Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente

Veuillez adresser vos demandes relatives à vos droits à : info@flortree.de

Le sommeil comme rituel

Notre marque repose sur la conviction que la vraie beauté et le bien-être naissent dans les moments de calme.

Des soins tout en douceur pendant la nuit

Avec une compréhension profonde du soin de soi conscient, nous développons des produits qui protègent, nourrissent et subliment le rituel du soir.

Des soins conscients. Un repos profond.

Car lorsque nous accordons au sommeil l’importance qu’il mérite, l’équilibre, la beauté et la force intérieure s’épanouissent tout naturellement.